A EMPRESA EM ORDEM conta com uma logística desenvolvida para atender melhor os seus clientes, sem que eles tenham trabalho ou preocupação. O processo se inicia com o atendimento telefônico ou online que gera um cadastro no sistema. Através de uma conversa informal a EMPRESA EM ORDEM capta os problemas do cliente e envia sem custo algum o melhor técnico para fazer a avaliação do problema e depois elaborar um orçamento. Uma vez aprovado o orçamento, uma data é marcada para o início dos serviços. A EMPRESA EM ORDEM oferece um serviço exclusivo em que realiza as compras dos materiais necessários para a obra com reembolso ao termino do serviço, mediante a apresentação das notas fiscais. Se o cliente preferir, ele pode realizar a compra dos materiais. Após o serviço executado com prévia aprovação do cliente e suas devidas assinaturas de aprovação, o cliente recebe um certificado de garantia de 3 meses. Esse certificado serve apenas para a mão de obra, uma vez que, os materiais comprados não entraram na garantia. Acabou? Não. Depois de tudo, a EMPRESA EM ORDEM entra em contato com o cliente para realizar o pós venda. Com ele é possível medir a satisfação do cliente e dessa forma chegar o mais próximo da excelência no que é oferecido.